零度英雄

英国数学家兰斯洛特·霍格本曾说过：“印度人发明零，这是最具革命性的贡献。”事实上，零的力量是无穷的，尤其是它能够彻底改变我们的思维方式。就像它能够改变产品质量一样。

自戴明以来，世界经历了许多质量革命，如全面质量管理 (TQM)、改善 (Kaizen) 和六西格玛 (Six-Sigma)；它们推动了质量卓越的理念。但没有一个像零缺陷那样影响深远。零缺陷是确定的、绝对的、理想化的——你不能乱来。

为什么这如此重要？原因很简单。劣质的成本会随着时间推移而放大。即使进货质量出现 0.01% 的缺陷，也会对客户端造成严重影响，通常需要生产线停止、重新校准和重启。时间、金钱、效率和能源的损失。这会损害客户信心，并需要不必要的人工检查。由于管材很小，缺陷不易检测，使得这种检查更加繁琐。零缺陷可以避免这种情况，同时还能提高效率并为未来建立信心。

EPL 为实现零缺陷而感到兴奋，我们认为这是向成为每天都超越期望的伟大公司迈出的一大步。我们已经取得了长足进步，满怀信心地向世界各地的客户承诺零缺陷。这不仅仅是质量略有提高，而是结果得到显著改善，

奥普拉·温弗瑞有句名言：“百分之一的怀疑就是百分之零的信仰。”我们正在努力创造一个没有怀疑、充满信仰的世界。