Política de privacidad

Introducción

EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) es la mayor empresa mundial de envases especiales que fabrica tubos de plástico laminado para los sectores de bienes de consumo masivo y farmacéutico. Con más de 2852 empleados de 25 nacionalidades diferentes, EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) opera a través de 20 instalaciones de última generación y en once países, vende alrededor de 7 mil millones de tubos y sigue creciendo cada año. Este Aviso de privacidad describe el uso de la información proporcionada o recopilada, divulgada o transferida por EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) Limited (en adelante denominada “EPL”, “Nosotros”, “Nos”, “Nuestro”) y/o su(s) subsidiaria(s) y/o afiliada(s) (en conjunto denominadas la “Empresa”). Seguimos esta política de privacidad de conformidad con la ley aplicable en los lugares donde operamos. En algunos casos, podemos proporcionar avisos de privacidad de datos adicionales específicos para ciertos servicios o regiones.

Es importante que lea este Aviso de Privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad o aviso de procesamiento justo que podamos proporcionarle en ocasiones específicas cuando recopilemos o procesemos información personal sobre usted, para que esté completamente consciente de cómo y por qué usamos su información. Este Aviso de Privacidad complementa los demás avisos y no tiene como objetivo anularlos.

¿Qué datos se recogen?

A continuación se proporcionan los tipos de información personal que recopilamos, usamos, almacenamos y transferimos sobre usted:

ContextoTipos de datos y finalidad de su recogida
Conexión con el clienteRecopilamos nombre, información de contacto como correo electrónico, número de teléfono e información específica de la empresa junto con consultas/mensajes de los clientes para brindar nuestros servicios de demostración/soporte.
EmpleoSi solicita un puesto de trabajo o se convierte en empleado, recopilamos la información personal necesaria para procesar su solicitud.
solicitud. Esto puede incluir, su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, currículum, entre otros.
Comentarios/SoporteSi nos proporciona comentarios, necesita asistencia técnica o se comunica con nosotros para obtener otro tipo de ayuda, recopilaremos su nombre y dirección de correo electrónico, número de contacto y posiblemente otra información personal, así como cualquier otro contenido que nos envíe para responderle.
SuscripciónCuando usted se registra en una de nuestras listas de correo, recopilamos su dirección de correo electrónico o dirección postal en función de los datos de registro proporcionados.
Datos técnicos del usuarioDirección IP, agente de usuario del navegador IP y otra información del navegador, como datos de ubicación del navegador recibidos del GPS
coordenadas, huellas dactilares del navegador, etc., para ofrecerle contenido relevante del sitio web

¿Cómo se utilizan los datos recopilados?

Finalidades y licitud del tratamiento

Solo recopilaremos, almacenaremos y utilizaremos sus datos personales cuando tengamos una base legal. La base legal sobre la que almacenaríamos y utilizaríamos su información personal incluye la obtención de su consentimiento por “intereses legítimos” o “propósito legítimo” cuando el procesamiento sea necesario para brindarle servicios y/o fines comerciales. Usamos la información para brindar, analizar, administrar, mejorar y personalizar nuestro servicio y esfuerzos comerciales, para procesar su registro, para brindar u obtener servicios y para comunicarnos con usted en relación con los puntos mencionados a continuación. Por ejemplo, usamos la información para:

  • Notificarle sobre cambios en los términos del servicio o la política de privacidad.
  • Permitirle participar en funciones interactivas ofrecidas a través de nuestros Servicios
  • Compartir con nuestro equipo de atención al cliente para resolver sus consultas/inquietudes relacionadas con su
    derechos o servicios que se le proporcionan

Uso de la información por parte de EPL

La información que nos proporciona nos permite mejorar nuestros servicios y brindarle la experiencia más sencilla de usar. En algunos casos, por ejemplo, para la prestación de determinados servicios o utilidades, es posible que también le solicitemos su información de contacto. Toda la información requerida depende del servicio y la Compañía puede utilizar la información del usuario mencionada anteriormente para mantener, proteger y mejorar los servicios proporcionados.

Cualquier información de identificación personal proporcionada por usted no se considerará confidencial si está disponible libremente y/o es accesible en el dominio público, como cualquier comentario, mensaje, blog o garabato disponible en plataformas sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

Cualquier publicación, carga, transmisión o comunicación realizada por los usuarios en las secciones públicas de los sitios web o páginas de redes sociales se convierte en contenido publicado y no se considera información de identificación personal sujeta a este Aviso de Privacidad.

En caso de que usted opte por no enviar información de identificación personal en el sitio web, es posible que no podamos brindarle ciertos servicios en el sitio web. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle al respecto al momento de abrir su cuenta. En cualquier caso, no seremos responsables de la negación de ciertos servicios a usted por no proporcionar la información personal necesaria. 

Cuando usted se registra en nuestros servicios, podemos comunicarnos con usted de vez en cuando para actualizar su información personal para brindarle funciones que creemos que pueden beneficiarlo/interesarlo.

Retención y eliminación de datos personales

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluido el cumplimiento del contrato, el inicio de un contrato o para satisfacer cualquier requisito de informes legales, contables u otros requisitos reglamentarios.

Para determinar el período de retención apropiado para la información personal, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los cuales procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines a través de otros medios y los requisitos legales aplicables.

No vendemos ni distribuimos información personal con fines generales o de marketing. Recopilamos, almacenamos y utilizamos la información personal para fines comerciales y de servicio para los que está destinada y según se indica en este Aviso.

Sus derechos

Acceso a los Datos Personales. Usted tiene derecho a acceder, revisar y solicitar una copia física o electrónica de la información que tenemos sobre usted. También tiene derecho a solicitar información sobre la fuente de sus Datos Personales.

Estos derechos pueden ejercerse enviándonos un correo electrónico a infosec@eplglobal.com adjuntando una copia de su documento de identidad o datos equivalentes (cuando lo solicitemos y lo permita la ley). Si la solicitud la envía una persona distinta a usted, sin aportar pruebas de que las reCookies/Similarquest se realizan legítimamente en su nombre, la solicitud será rechazada. Tenga en cuenta que cualquier información de identificación que nos proporcione solo se procesará de conformidad con las leyes aplicables y en la medida en que lo permitan.

Derechos adicionales (por ejemplo, modificación, eliminación de Datos Personales). Cuando así lo disponga la ley, usted puede (i) solicitar la eliminación, corrección o revisión de sus Datos Personales; (ii) limitar el uso y la divulgación de sus Datos Personales; y (iii) revocar el consentimiento para cualquiera de nuestras actividades de procesamiento de datos.

Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, no podremos eliminar sus Datos personales sin eliminar también su cuenta de usuario. Es posible que debamos conservar algunos de sus Datos personales después de que haya solicitado la eliminación, para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. También es posible que las leyes aplicables nos permitan conservar algunos de sus Datos personales para satisfacer nuestras necesidades comerciales.

Esperamos poder responder a las consultas que pueda tener sobre la forma en que tratamos sus Datos Personales. No obstante, si tiene dudas pendientes, también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos competentes.

Cookies/Tecnologías Similares, Archivos de Registro Cookies/Tecnologías Similares y Balizas Web

Cookies/Tecnologías similares. Utilizamos cookies en función del permiso que nos otorgan y definimos los fines para los que las utilizamos. Archivos de registro. Recopilamos información en forma de archivos de registro que registran la actividad del sitio web y recopilan estadísticas sobre los historiales de navegación. Estas entradas se generan automáticamente y nos ayudan a solucionar errores, mejorar el rendimiento y mantener la seguridad de nuestros sitios web.

Balizas web. Las balizas web (también conocidas como “web bugs”) son pequeñas cadenas de código que muestran una imagen gráfica en una página web o en un correo electrónico para transferirnos datos. La información recopilada a través de las balizas web incluirá información como la dirección IP, así como información sobre cómo responde a una campaña de correo electrónico (por ejemplo, a qué hora se abrió el correo electrónico, en qué enlaces hizo clic en el correo electrónico, etc.). Utilizaremos balizas web en nuestros sitios web o las incluiremos en los correos electrónicos que le enviemos. Utilizamos la información de las balizas web para diversos fines, incluidos, entre otros, informes de tráfico del sitio, recuentos de visitantes únicos, publicidad, auditoría e informes de correo electrónico y personalización. La política de cookies detallada se encuentra aquí

Privacidad de los niños

EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) no está diseñada ni dirigida intencionalmente a personas menores de 18 años. EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) no permite deliberadamente que ninguna persona menor de 18 años se registre en los servicios ni proporcione ningún otro tipo de información de identificación personal.

EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) no busca ni tiene intención de buscar ni recibir información personal de menores. Si un padre o tutor tiene motivos para creer que un menor ha proporcionado a EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) información personal sin su consentimiento previo, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para asegurarse de que la información personal se elimine de los servicios de EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited).

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que su información personal se pierda, utilice o acceda accidentalmente de manera no autorizada, se altere o divulgue. Además, limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados, agentes, contratistas y socios comerciales que tengan una necesidad comercial de conocerla. Solo procesarán su información personal según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para abordar cualquier sospecha de violación de datos personales. En caso de que la ley nos obligue a informarle sobre cualquier acceso no autorizado a su información personal, podremos notificarle electrónicamente, por escrito o, si la ley lo permite, por teléfono. También notificaremos a cualquier organismo regulador aplicable sobre una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.

Hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal contra acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos descartar filtraciones o infracciones que escapen a nuestro control o errores humanos o impedimentos tecnológicos.

Transferencia, almacenamiento y procesamiento de datos a nivel mundial

Nuestro sitio web tiene enlaces que lo redireccionan a nuestras páginas de redes sociales de Facebook, Twitter, LinkedIn, Google + y YouTube, y otros sitios en los que podríamos tener páginas en el futuro. Estas páginas están alojadas en sitios separados que se rigen por sus propias políticas de privacidad. Lea sus políticas de privacidad para obtener información sobre sus prácticas de privacidad.

Cambios al Aviso de Privacidad

Internet es un medio en constante evolución. Es posible que modifiquemos nuestra política de privacidad de vez en cuando para incorporar los cambios necesarios en la tecnología, la legislación aplicable o cualquier otra variante. En cualquier caso, nos reservamos el derecho de cambiar (en cualquier momento) los términos de esta Política de privacidad o los Términos de uso. Cualquier cambio que realicemos entrará en vigor inmediatamente después de la notificación, que podremos
mediante la publicación de la nueva política en el “Sitio”. Su uso del Sitio o de los servicios ofrecidos a través del Sitio después de dicha notificación se considerará como la aceptación de dichos cambios. También podemos hacer

esfuerzos razonables para informarle por correo electrónico. En todo caso, se le recomienda revisar periódicamente esta Política de Privacidad en el “Sitio”) para asegurarse de que conoce la última versión.

Póngase en contacto con nosotros

Apoyo
Si necesita cualquier información o aclaración con respecto al uso de su información personal o esta política de privacidad o tiene alguna queja con respecto al uso de su información personal, comuníquese con infosec@eplglobal.com

Quejas
Si tiene alguna pregunta o queja sobre la recopilación, el procesamiento o la transferencia de datos o información personal, o sobre esta política, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos. Mecanismo de reparación

Cualquier queja, abuso o inquietud con respecto al procesamiento de la información proporcionada por usted o incumplimiento de estos términos se informará de inmediato al Oficial de Quejas designado como se menciona a continuación por escrito o por correo electrónico firmado con firma electrónica a infosec@eplglobal.com.

Le solicitamos que por favor proporcione la siguiente información en su queja:
a) Identificación de la información proporcionada por usted;
b) Declaración clara de si la información es información personal o información personal sensible;
c) Su dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico;
d) Una declaración de que usted cree de buena fe que la información ha sido procesada incorrectamente o divulgada sin autorización, según sea el caso;
e) Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en el aviso es exacta y que la información objeto de la queja le pertenece a usted;
f) También puede ponerse en contacto con nosotros en caso de tener alguna pregunta o sugerencia sobre la Política de Privacidad utilizando la información de contacto mencionada anteriormente. EPL Limited (anteriormente conocida como Essel Propack Limited) no será responsable de ninguna comunicación, si se dirige a cualquier persona no designada a este respecto.