我们是世界上最大的专业包装公司。我们在世界各地设有办事处，与
世界顶尖的快速消费品公司合作，为消费者提供最具创新性和吸引力
的产品包装。作为成本领先者，我们还为世界各地的合作伙伴提供最
具吸引力的价值
引领包装
成为世界级的可持续的包材供
应商。
实现资本高效和持续的收益增长
自1984年创立以来，我们已经走过了漫长的道路。我们早期的成功来自于为我们的主要客户提供卓越的产品，
作为回报，这些客户带领我们将业务扩展到全球市场。
一路走来，我们通过合资和收购实现了成长，在全球各个市场坚定地踏下每一步。在过去十年中，我们在多
个市场设立了工厂，作为一家真正的全球包装公司，我们深深扎根于当地。
今天，我们在各大洲10个国家的20个工厂中雇用了来自25个不同国籍的3400多名员工。我们拥有全球、区域
和本地最举足轻重的品牌客户群，现在是一家从复合片材到软管，提供完善包装解决方案的制造商。
我们认识到，未来是数码化的，因此，我们正在迅速将我们的业务重新构筑为数据第一的业务。从如何远程吸引客户，到如何自动化整个价值链，再到如何集成各种功能 , 我们每天都将各个方面的业务来数码 化。
EPL完整的“从雇佣到退休”业务流程用于管理员工的生命周期已经实现了数据化。通过部署基于云的解决方案，达到一般数据保护条例 (General Data Protection Regulation – GDPR) 等全球最高合规性标准.
完整的“从采购到付款”流程已实现自动化和数字化，以管理对合作伙伴的内部网络付款系统。
电子艺术协作工具（Electronic Artwork collaboration Tool — eACT）已在全球范围内实施，以数据化捕获客户的需求，以将其艺术品打印在试管上并在线自动完成完整的审批流程。这减少了错误，缩短了周期时间，并确保了所有利益相关者的安全，尤其是在持续的大流行期间。
车间的运营和维护流程已实现了数据化,通过实施工业四个解决方案，物联网集成相同的企业资源规划(Enterprise Resource Planning—ERP)以实现预防性维护，提高机器的利用率和效率。
我们的某些部门已实施了优越计划优化器和生产计划解决方案，以实现需求预测，供应网络运营计划和生产计划流程的自动化。
EPL的技术网络遍布12个国家/地区。凭借卓越的技术和四十年的全球经验，我们为客户提供最优质的增值产品。我们还领导研究，以提高包装的科学技术。
我们开发的包装具有出色的阻隔性能，视觉吸引力，便利性和可分配性。我们的创新团队由世界上最有经验的包装技术人员组成，他们现在已经将我们的专业知识扩展到了微型管，无缝塑料管，瓶盖等新领域。
EPL的业务遍及全球，能够为所有生产需求提供完美协调的系统。我们在12个国家/地区拥有20家工厂，每年为全球400个客户提供超过80亿只管。在过去的三十多年中，我们一直在推动创新，以提高我们的性能，使其成为全球首选的包装合作伙伴。
达文德·辛格布拉尔先生是GVK生物科学私人有限公司, 知识解决方案私人有限公司, 及达维克斯管理服务私人有限公司 的发起人。
布拉尔先生的职业生涯始于联合水泥公司，后来加入兰伯西实验室有限公司 任职为首席执行官 和董事总经理一职。
除EPL有限公司（前称Essel 有限公司）之外，布拉尔先生目前还担任孟菲斯有限公司 董事会主席, 馬魯蒂鈴木印度有限公司 ，沃克哈特有限公司以及玛沃塔食品（印度）私人有限公司 的董事会成员。
他是美国印度商会 顾问委员会的成员。 布拉尔先生还曾在2000年至2007年期间担任印度储备银行 的董事。布拉尔先生拥有伯蒂亚拉 的塔帕尔工程技术大学 的电气工程学士学位；并获得德里大学管理学院的管理硕士学位（1974年，金牌获得者）。
莎米拉艾貝卡夫女士 是普华永道 的审计合伙人，她的职业生涯是对大型跨国公司和印度公司进行审计。
她曾担任印度一些最大的快速消费品 ，制药，电信和保险公司的审计合伙人。 莎米拉在2009年至2012年期间担任印度普华永道公司网络审计主管，在此期间，她积极参与与美国监管机构的和解谈判。
她于2012年接任印度网络风险与质量主管，并被任命为普华永道网络 多元化与包容性主管。
在担任多元化与包容性负责人的过程中，莎米拉曾在多个论坛上发表演讲。她拥有印度特许会计师协会 的FCA学位。
尤韦菲迪南罗尔霍夫先生曾是佩里戈公司 的总裁兼首席执行官兼董事，佩里戈公司是非处方保健和保健解决方案的领先制造商。
罗尔霍夫先生的职业生涯始于沙伊特和巴赫曼财务部 ，随后于1991年加入格勒斯海默公司，后者是制药和医疗保健行业的全球领先包装公司。在格勒斯海默，他升任首席执行官 和2010年担任管理委员会主席。
他于2017年离开格勒斯海默公司 加盟佩里哥。除了（前称为）之外，他还担任恩辛格股份有限公司 董事会董事。他之前曾担任凯泰伦特公司 的董事，并担任审计委员会主席。他持有科隆大学 的商业研究文凭。
阿米特迪克西特先生是印度孟买黑石集团私募股权部门 的高级董事总经理兼负责人。自2007年加入黑石集团以来，迪克西特先生一直在印度和南亚从事各种投资业务。
除了 之外，他目前还担任印度软件服务出口商集团公司，美商泰優股份有限公司，汽车技术，Sona BLW精密锻件，软件，贾格兰·普拉卡尚，午间信息媒体和印度斯坦电力项目私人有限公司 董事会的董事。
迪克西特先生曾担任全球服务,马尔代夫转机航空, 印度伊加拉希发动机, 凯尔卡和埃姆克雷制药 这些公司董事会董事。在加入黑石集团之前，他是华平投资 的负责人。他获得过哈佛商学院的工商管理硕士学位，斯坦福大学的工程硕士学位和生物技术学位。在孟买印度理工学院，他在业典礼上被授予导演银质奖章。
达瓦尔 先生是黑石集团 的高级顾问，还为多家印度跨国公司提供咨询服务。他曾担任联合利华 公司全球首席采购官，在联合利华拥有长达十年的职业生涯。
在此期间，他领导着联合利华亚洲/非洲供应链，并在印度斯坦联合利华 担任了超过20年的不同供应链职务，在2005年10月经营了（和南亚）供应链。达瓦尔先生在德里理工学院 获得机械工程师证书 , 他是多家公司的董事。
阿南德·克里帕卢先生 于 2021 年 8 月加入 董事会。
他是本公司的董事总经理兼首席执行官。他在快速消费品 行业拥有 30 多年的行业经验。
在加入 之前，他曾在领先的酒精饮料公司帝亚吉欧 担任了七年的董事总经理兼首席执行官
他还是帝亚吉欧全球执行委员会的成员。在加入帝亚吉欧之前，阿南德在亿滋国际(以前的吉百利）工作了近八年，担任印度和东南亚总裁。
在加入亿滋国际 之前，他在联合利华(Unilever)工作了 22 年，担任过各种综合管理、销售和营销职务。
他离开联合利华担任东非总经理之前，在那里他扭转了亏损的业务，实现了两位数的增长。
阿南德先生拥有加尔各答印度管理学院 的工商管理硕士学位，并在那里获得了杰出校友奖。他还在马德拉斯印度理工学院 获得电子技术学士学位，并完成了沃顿商学院的高级管理课程。
阿米什· 阿格劳瓦尔 先生是位于孟买的黑石私募股权集团的高级合伙人。他于2014年至2016年在黑石集团工作，并在2018年获得工商管理硕士学位后重新加入黑石集团。
自2014年加入黑石集团以来，他一直参与黑石集团对EPL 有限公司（前称），和Mphasi等公司的投资。在2014年加入黑石私募股权集团之前，他曾在麦肯锡公司担任管理顾问。
阿米什· 阿格劳瓦尔先生拥有学历包括德里印度理工学院的机械工程学士学位, 斯坦福大学商学院的工商管理学硕士学位。
阿尼克特·达姆 尔先生是孟买的黑石私募股权集团的一名合伙人。 他于2017年加入黑石集团。自加入黑石集团以来，他一直参与黑石集团对EPL有限公司（前称）和公司的投资。
在2017年加入黑石私募股权集团之前，他曾在麦肯锡公司（担任管理顾问。他拥有孟买印度理工学院机械工程学士学位。
阿南德·克里帕卢先生 于 2021 年 8 月加入 EPL 董事会。他是本公司的董事总经理兼首席执行官。他在快速消费品 行业拥有 30 多年的行业经验。在加入 之前，他曾在领先的酒精饮料公司帝亚吉欧 担任了七年的董事总经理兼首席执行官 他还是帝亚吉欧全球执行委员会的成员。在加入帝亚吉欧之前，阿南德在亿滋国际(以前的吉百利）工作了近八年，担任印度和东南亚总裁。在加入亿滋国际 之前，他在联合利华(Unilever)工作了 22 年，担任过各种综合管理、销售和营销职务。他离开联合利华担任东非总经理之前，在那里他扭转了亏损的业务，实现了两位数的增长。阿南德先生拥有加尔各答印度管理学院 的工商管理硕士学位，并在那里获得了杰出校友奖。他还在马德拉斯印度理工学院 获得电子技术学士学位，并完成了沃顿商学院的高级管理课程。
拉马萨米先生自2015年7月1日起担任首席运营官。在此之前，他以国际业务总裁的身份管理着EPL的所有全球部门。
在早期的投资组合中，他担任制造和技术（全球）职位，后为首席技术官，公司事务总监以及运营和供应链高级副总裁职位。，他已经在EPL工作了30多年 , 领导了公司内的多个领域。
他拥有加拿大化学和塑料工程学士学位以及加拿大兰斯布里奇大学 的行政工商管理硕士学位。他还是孟买著名的印度理工学院的卓越制造和六西格码实施方法的常规教师。
迪列普·乔希先生自2009年10月以来一直在EPL担任人力资本（全球）总监。他是塔塔社会科学研究所人力资源管理专业的研究生。他曾在埃萨集团，皮拉马尔集团和印度ICI有限公司担任人力资源高级管理职位，并拥有20多年的经验。
乔希先生主要职责是协调和实施人力资本愿景和战略，以支持当前和长期的组织目标。他负责全球人力资本计划，政策和实践的开发，执行和管理。
普拉卡什先生自2012年以来一直在担任全球首席信息官。他是一名化学工程师，拥有财务管理文凭以及一流管理学院的行政工商管理硕士(MBA)学位。他在埃萨集团和信实工业有限公司有20年的工作经验。
在埃萨集团任职期间，他是电力，共享服务，工程和采购等各个领域的首席信息官。在此之前，他在信实工业有限公司工作了14年，从事炼油，物流和石化等多个业务，处理过信息技术，项目管理，技术服务和制造运营等跨职能职位。
哈里哈兰·奈尔先生拥有德里印度理工学院的聚合物工程硕士学位。他于1998年在 开始职业生涯，在2017年加入EPL之前还曾在和工作。他在印度聚合物行业拥有20多年的经验。
在他的职业生涯中，他曾担任过技术，业务开发和技术销售方面的领导职务。作为创意与创新副总裁，他的工作包括概念化，设计和开发新产品，流程和应用。除了与客户和供应商互动进行新产品开发外，他还致力于推动有关可持续性的基础研究项目。
艾伦·康纳先生于2011年加入。他拥有电气与电子工程学的HND资格，并且还完成了沃里克大学管理专业的研究生课程。在过去的30年中，他曾在和 担任过高级职位，然后才进入包装行业，担任BPI的高级领导职务。他 还曾在担任欧洲-全球点胶机董事总经理，并担任高级领导职务。
迪帕克·甘茹先是生负责非洲，中东和南亚地区的整体业务战略，增长和客户关系管理。 他于2005年加入，担任印度默巴德的部门主管，曾在制造，销售等多个部门工作过, 还为哥伦比亚和俄罗斯的部门精简制造系统和实践提供了支持，他并在RAS Propack运营和集成以及SAP实施方面发挥了重要作用。迪帕克·甘茹先生自2010年 被任命为瓦辛德的部门主管以来，，他一直负责印度的销售和市场营销职能。在加入EPL之前，他曾在 马达和高科技装备有限公司工作了7年。
王凯文先生于2016年4月11日加入。他负责在中国，菲律宾和印度尼西亚开展业务的东亚太平洋地区 各种产品线的总体业务战略规划，以市场为导向的组织和EAP的盈利增长帮助建立一个成功的市场。
王凯文先生拥有上海交通大学的工程学士学位和美国爱荷华大学的工商管理硕士学位。他过去曾在广东大亚湾发电厂和艾利丹尼森等企业集团担任技术服务，销售和市场营销以及一般管理职位。在加入我们之前，王先生曾在耐恒香港有限公司 担任亚太区销售与市场副总裁。
毛罗·卡托波迪斯先生是美洲地区的区域副总裁。他负责领导EPL有限公司（前称）的战略发展，以及每个地区（包括在美国，墨西哥和哥伦比亚的工厂）的业务运营管理和监督的所工作。
他20多年的职业生涯涵盖了战略管理，销售，市场营销以及并购方面的关键角色。他在包装，食品和饮料的各个行业拥有丰富的专业知识。他曾担任伦勃朗食品公司 的首席商务官，伦勃朗食品公司是北美最大的鸡蛋原料公司之一。
在此之前，他曾担任包装领域的全球领导者 的销售和市场副总裁。此外，他在嘉吉公司 工作了16年，嘉吉公司是美国最大的私营公司。 他拥有著名的北卡罗来纳大学工商管理硕士学位和里约热内卢联邦大学的机械工程学士学位。
法律和公司秘书主管苏雷什·萨瓦利亚先生于2015年加入EPL有限公司（以前称为）。自2000年以来担任公司秘书，是ICSI的成员。他是1997年的法律系法学硕士，并拥有古杰拉特大学 的法学硕士学位。他拥有孟买大学ASL和政府法学院的网络法文凭。
苏雷什·萨瓦利亚先生在公司和商业法方面拥有20多年的丰富经验，包括印度证券交易委员会，多公司公司秘书，法定合规，国内外公司法律和法规事务，资金筹集，战略决策，正确发行，红利发行，私募股权，合并，跨境收购，收购，股权出售和控制权变更，财产法，印度储备银行，监视外国公司和外国法律，合规审计和管理，尽职调查，国内外商标注册和诉讼。他曾与信誉组织合作，包括，和。
我们所有的产品在设计时都考虑了可持续性的3。加上我们在管材技术上的优势，到2025年，我们将引领世界进入100％可持续的管材包装领域。
您可以放心选择EPL，它的每次都可以准时交货，因为我们拥有一流的成分来制造层压塑料管-无论是人力，机械还是工艺。
EPL 为您提供当今和未来（支持电子商务）的市场需求, 我们在管材制造的每个流程/阶段都领先于各包装领域。使客户尽享其产品装饰设计后的成效。
一直享有非常重视充满活力的内部文化。最近一家顶级的全球人力资源咨询公司将其评选为数据库中最强大的咨询公司之一。除了一流的人力资源实践外，让我们与众不同的是我们如何将关怀和员工福利置于我们所有互动的核心，以及公司所有领导者如何实践这一点。
多年来，EPL的产品和服务获得了许多赞誉。最近，我们被公认为世界上唯一的100％可回收管。这些奖项不仅是里程碑，而且是EPL所代表的卓越成就的快乐证明。
凭借目前的奖项，欧洲EPL现在已第四次进入决赛。 “可持续性”类别中的埃特玛 奖项归功于happybrush®的可完全回收的和超级绿色管。用于此的层压板是 英超联赛 有限公司.的开发，因此也是该公司“绿色环保”计划的结果。
屡获殊荣的产品直径为35毫米，是首批由消费后回收 塑料制成的商业层压管。这些管的生产非常严格且非常复杂，因为PCR塑料管必须在其整个生命周期内满足所有必要的阻隔性能，并在每次使用后恢复其原始形状。
英超联赛印度分公司荣幸地荣获2019年印度软包装和折叠纸箱协会(
印度软包装和折叠纸盒协会-)明星奖 - 莲花 生态住宿 纳米管的金属化无气泵，通过包装获得最佳品牌推广
英超联赛 有限公司（前身 埃塞尔 包装 有限的）以其在软包装类别下以 英超联赛的潘婷 护发素创新包装形式获得了标准作业程序明星奖 2019, 我们为这个产品感到自豪。
英超联赛 荣幸地获2019年科睿唯安分析印度创新奖。评选标准包括专利出版物的总量，独特发明的数量，专利授予的成功，专利的全球化程度以及专利获得的引用。
2018年在孟买斋浦尔发展局第十二届快速物流和供应链领导会议中荣获“对组织价值，可持续性和创新做出贡献的最佳项目”奖。
英超联赛自豪地在印度2018供应商会面大会上获得了卡文凯的长期合作伙伴奖和最佳增值奖。--
印度英超联赛很荣幸在2017年9月举行的颁奖典礼上被供应管理协会评为“卓越供应链计划”类别的亚军。同一时间 ,英超联赛在印度包装程展览会上的以“管中生姜大蒜酱”概念也荣获了2017
印度之星奖 , 这是对卓越包装领域的最高认可。
2017年, 英超联赛在印度包装印度包装 进程展览会上的以“管中生姜大蒜酱”概念也荣获了2017 印度之星奖 , 这是对卓越包装领域的最高认可。
在2016年8月举行的印度分会颁奖典礼上，印度英超联赛很荣幸地获得了供应管理协会颁发的“供应链整体卓越奖”。
在第9届快递，物流供应链会议和展览会上荣获“ 2015年度采购最进步的采购业务”类的“卓越采购奖”。。
2015年, 赢得了果阿工厂著名的 “ 罗摩克里希纳全国质量 绩效卓越奖”，这在果阿工厂赢得了又一个金羽。
欧洲管材制造商协会 颁发了2014年度管材奖：层压管材类别的第一名是 的 管材，用于联合利华的欧洲产品发布。
2009年以“环保包装”类别的可完全生物降解管及“新应用”类别的透明PBL透明管 授予 星奖。
在管（代码2）的“消费者包装-环保包装”类别以及全塑料透明管的“食品包装应用”类别获得了2008年印度之星奖。
2007年 多个奖项授予。包括为公司设计的椭圆形管在“创新包装”类别获奖 ; 挤出降落伞发胶管以其包装上实施五色丝印的努力, 在“创意包装增强包装”类别获奖，
生产的突破性软感管（为的脱毛膏而生产）以及专为儿童果酱设计的透明管获得了2005年奖（创意包装和创新应用学生奖）。
EPL的雇员超过3000名，来自25个不同的国籍，分布在10个国家/地区的20个最先进的设施单位中。这个团队由世界上最好的包装专家组成，他们正在改变行业本身的形态。
我们的企业文化是最大的财富，反映在以下四个面向未来的“成功价值观”
刘炜于2014年加入EPL。让他参与EPL的三个原因是EPL公司在全球的影响力，同事之间的健康关系, 以及员工们互相支持的行为。EPL文化是开放的，在这里他获得了实施理想的机会。他很高兴得到经理和同事的支持。他赞赏公司对不断学习和发展计划的关注。因此几个月前，他完成了六西格码培训证书(certificate Six Sigma training)。
本尼·斯滕凡斯基 加入EPL担任质量工程师已有一年，然后又升任质量保证总监。他喜欢EPL的就是授权。他可以接项目。他去拜访其他工厂。在工作中有很多学习机会。他喜欢经理的工作风格以及他对开放政策的态度。
莫阿兹·萨卡于2017年加入EPL。他发现EPL的支持文化。他很高兴在这里工作。尽管工作量很大，但工作机会却很大。他还说，在EPL中有很好的学习机会。有效的人员管理是他在EPL中的主要学习内容之一。
Woldo于2015年加入EPL。根据他的说法，客户选择EPL产品的5大理由是-高质量，灵活的交付方式，以客户为导向，品牌声誉和敏捷性。 EPL的独特销售主张是创新和敏捷。他说 “我很高兴分享EPL的文化导向，在积极的工作环境中得到信赖。 EPL在市场上享有很高的声誉。 EPL员工的工作经验在市场上得到认可。让我参与其中的两个方面是授权和高层管理人员对我的信任。”
查坦亚(Chaitanya)于2019年10月加入EPL，担任图形经理。查坦亚 的团队由20名成员直接向他汇报。他表示：“ EPL具有以员工为中心和'共同成长'的文化。对于许多公司而言，客户至关重要。但是，EPL是为数不多给予员工具有同等重要地位的组织之一。”他进一步说：“ EPL具有技术优势，强大的质量体系和创新文化，可以满足市场不断变化的需求。
在过去的一年中，当我使自己适应制管行业的动态时，我学到了很多东西，但亦发现未学很多东西。在锁定期间，我的经理委托我承担其他各种职责，这激发了我尽力而为的职责。我们将自己置于“节目必须继续进行”的模式，并保持节目的顺序。我的团队无条件支持我，并兑现了承诺和质量保证。”
“我很高兴能参加EPL的“边学边赚”计划。该计划最好的事情之一就是它不像大学的录取费那样昂贵，可以继续接受教育。在这个计划中，我获得了EPL中操作机器的实践知识。另外，我的主管还为我提供了生产，质量，SAP方面的培训。我渴望将来成为生产主管。如果我不参与这个计划，我将像我父亲一样成为种植棉花，小麦和玉米的农民。”
多罗塔于2010年加入EPL。她拥有质量管理硕士学位。在EPL，她在过程改进团队中担任工程师长达5年。在老板第二次怀孕期间，她担任了“头号质量保证”的角色。当多罗塔在工作中分享她的怀孕消息时，经理马格达莱纳和她的同事们都非常支持。在休完产假恢复工作后，她的职责有所增加，但她很乐意负责并在经理的指导下学习。她喜欢她的工作，并且与EPL一起工作感到安全有保障。
奥里于2017年4月开始担任EPL的生产助理。她后来担任供应链协调员，领导处理供应链主数据的角色。在供应链部门工作一段时间，她被任命为销售项目经理。
她说：“在EPL工作使我有机会向人们表明，从零开始并不像每个人想象的那样糟糕。我在EPL的许多不同领域学到了很多东西，这是大学里没有教过的。”在EPL，舒适的工作日程，学习和成长的机会是她扎根于此的领域。她在谈论她的经理上司” EPL最佳经理” 时满是笑容–“他总是让我学习和探索我感兴趣的所有领域，回答我全部的问题，并分享他的知识。 EPL是一个工作的好地方,乐于开放的胸怀，随时准备像海绵一样吸收并在所有领域应用良好实践程序。 EPL是一家允许您拥有每天都能更好地完成工作的工具的公司。使用公司提供的工具，您将能够实现超出想象的范围。”
朱莉娅于2016年加入EPL。她说：“有机会利用我的知识和经验来改善流程并实现更高的效率，如家庭般的氛围，开放的政策，管理团队的尊重是让我参与EPL的一些原因。”
塞西莉亚于1995年加入EPL。她说：“对我来说，EPL是一个家庭和一个家庭。我不想离开这个25岁的家庭。我打算在EPL退休。在其他公司，永远找不到如此美妙的文化。老板和我的彼此信任和迄今为止的工作自由使我一直参与其中。我很高兴与您分享过去25年来我在EPL遇到过任何重大挑战。”
吕爱玲于2011年加入EPL。在EPL任职期间，她处理过营销，业务开发，新产品设计，研究等各个方面工作。她说：“ EPL为我提供了一个很好的职业发展平台让我领导营销团队。 EPL EAP拥有良好的企业文化和愉快的工作氛围。此外，EPL在包装市场上拥有良好的品牌声誉。因此，这些就是让我继续参加EPL的原因。”
里塔帕纳于2015年加入EPL ，成为管理培训生。自过去2.5年以来，她成为口腔，制药和化妆品包装部的多个客户销售副经理。她很高兴能够在这里磨练自己的业务并发展自己的技能。
她说：“在EPL工作近6年是一段激动人心的旅程。我的经理们一直都很支持我。 EPL的HC团队以员工为导向，带领我继续上进。我喜欢这里的开放政策和健康工作环境；EPL有一个安全的工作环境，您可以在其中找到工作与生活的平衡。EPL让员工对自己在公司的角色有信心，这让美好结果接种而至。良好的工作文化也让员工有足够的成长机会。”
塔莱亚于2006年3月开始在EPL担任流程助理，开始了她的职业生涯。她随后在质量控制部门工作，现在是行政助理。她说：“我在EPL经历了14个黄金岁月的旅程真是太神奇了。我有机会在生产和质量部门工作, 我在这里了解了几个流程。我还协助招聘合适的员工。” 塔莱亚留在EPL的三个原因是：她热爱“解决员工的担忧”的角色。她喜欢“用温暖的笑容迎接客户”，并喜欢“用他们的询问引导他们”。
